Chính Sách Bảo Mật — king3

Điều 1Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, king3 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian sử dụng nền tảng, tần suất đăng nhập.
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ cư trú theo yêu cầu xác minh danh tính.

Điều 2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho king3 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng king3.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền (AML).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán liên quan.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin kỹ thuật quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và tính năng nền tảng.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hóa (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

Điều 3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

king3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

Điều 4Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

king3 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank — chỉ để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với king3.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của king3.

Điều 5Bảo Mật & Bảo Vệ Dữ Liệu Kỹ Thuật

king3 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — đường truyền an toàn từ thiết bị của bạn đến máy chủ king3.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "least privilege" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên kỹ thuật có quyền truy cập hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm toán hệ thống định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đối tác kiểm toán độc lập.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán địa lý.

Điều 6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

king3 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Điều 7Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

king3 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC/xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu log kỹ thuật và bảo mật: Xóa sau 12 tháng trừ khi cần thiết cho điều tra đang tiến hành.
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Điều 8Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ tại các trung tâm dữ liệu khu vực châu Á-Thái Bình Dương (Singapore, Hồng Kông, Nhật Bản) phục vụ mục đích dự phòng và tốc độ truy cập.

Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, king3 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương với chính sách này thông qua các thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với đối tác và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp.

Điều 9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

king3 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng king3.club.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.